Do košíku zatím nebyly přidány žádné položky.
Dodací podmínky
KDY DOSTANU SVOU OBJEDNÁVKU?
Známe to všichni: když si objednáme nové zboží, těšíme se a nechceme dlouho čekat. Jaké jsou na I-LIVING.cz dodací lhůty?
- Zkontrolujte, zda má zboží příznak SKLADEM. Takové zboží expedujeme rychle (ten samý nebo následující pracovní den). U zboží NA OBJEDNÁVKU je potřeba vyčkat příslušný počet dnů / týdnů, zejména u atypických rozměrů. Vždy informujeme o průběhu objednávky.
- Při objednání zboží označené jako SKLADEM a odeslání objednávky do 12:00 předáváme zásilku dopravci zpravidla tentýž pracovní den. Při objednání po 12:00 den následující.
- Pozor! Matrace označené SKLADEM mohou mít termín odesílání delší - matrace jsou uskladněny na několika externích skladech. V závislostí na jejich umístění může být expedováno i až cca 5 pracovních dní.
Dopravci Vám následně zboží doručí následovně - počítáno ode dne expedice:
- Kurýr GLS, PPL, Toptrans - zpravidla následující pracovní den
- Výdejní sítě PPL Parcelshop a GLS Parcelshop, Zásilkovna - 2 až 3 pracovní dny (tento způsob prosím nevolte, pokud na zboží spěcháte)
Pokud tedy zboží označené jako SKLADEM objednáte např. v pondělí dopoledne a zvolíte dopravu kurýrem PPL, bude Vám doručeno hned následující den v úterý.
Zásilky, které jsou vráceny jako nevyzvednuté, zasíláme znovu objednateli pouze na jeho vyžádání a jeho náklady.
Zboží určené k osobnímu odběru označené příznakem "SKLADEM" není dostupné na kamenné prodejně (expediční sklad je oddělený od prodejny). Vyčkejte prosím VŽDY na výzvu k odběru.
- POZOR: Během předvánočního provozu, během slevových akcí a při nepříznivých meteorologických podmínkách (sníh, led) se dodací doba protahuje až na 5 pracovních dní!
- Nadrozměrné zásilky (matrace, rošty) jsou zasílány výhradně službou Toptrans.
- Expediční náklady již zahrnuji DPH 21 %.
EXPEDIČNÍ NÁKLADY - kolik zaplatím? POZOR - ZMĚNY V CENÍKU DOPRAVY platné od 26. 5. 2022
Při platbě předem (bankovním převodem, platební kartou nebo rychlou on-line platbou přes platební bránu GO PAY):
- Kurýrní služby GLS nebo PPL - 109 Kč
- Doručení na PPL Parcelshopy/Parcelsboxy - 79 Kč
- Doručení na GLS Parcelshopy/Parcelsboxy - 49 Kč
- Výdejní místa Zásilkovna - 89 Kč
- Kurýr pro nadrozměrné zásilky TopTrans - 600 Kč
- Osobní odběr v prodejně (I-LIVING, Pod Soutratím 1559/5, 101 00 Praha 10) - zdarma
Příplatek za dobírku (platba dopravci při doručení/vyzvednutí balíku u všech typů dopravy kromě osobního odběru) - 39 Kč.
Doprava zdarma u objednávek s hodnotou nad 2 000 Kč - pouze v kombinaci dopravců GLS nebo Zásilkovna + plateb předem (bankovním převodem, kartou online skrze GoPay, ...). Při volbě jiného dopravce a při volbě platby dobírku jsou, i při hodnotě objednávky nad 2 000 Kč, účtovány poplatky za dopravu a za dobírku.
Doprava zdarma nadrozměrných zásilek skrze TopTrans u objednávek s hodnotou nad 10 000 Kč - pouze v kombinaci dopravce TopTrans a plateb předem (bankovním převodem, kartou online skrze GoPay, ...). Při volbě platby dobírku jsou, i při hodnotě objednávky nad 10 000 Kč, účtovány poplatky za dobírku.
MOŽNOSTI PLATBY - jak zaplatím?
- v hotovosti nebo kartou v provozovně prodávajícího na adrese matracového studia I-LIVING, 101 00 Praha 10, Pod Soutratím 1559/5.
- v hotovosti na dobírku v místě určeném kupujícím v objednávce
- v hotovosti nebo platební kartou (pokud je umožněno výdejnou) na výdejnách Uloženka, Zásilkovna a PPL Parcelshop.
- bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 2200657903/2010, variabilní symbol číslo objednávky, vedený u společnosti Fio banka, a.s.
- bezhotovostně rychlou on-line platbou prostřednictvím platebního systému GO PAY. Transakce bude zpracována v cenách obsahujících DPH 21%.
- bezhotovostně platební kartou prostřednictvím platebního systému GO PAY. Transakce bude zpracována v cenách obsahujících DPH 21%.
Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.
Aktualizace: 22.03.2023